“建立一个无比有用和有价值的工具，让人们每天都在使用，而且还是免费，没有比这更好的营销手段。能够产生疯狂的品牌知名度，使你的公司成为最引人注目的基础数据提供商。“
Clearbit的免费产品是如此的好，以至于获得了竞争对手的赞赏
通过免费产品进行营销，为Clearbit带来了超过10万的inbound线索，这些线索不仅仅是谁注册了账号，而是带来合格的产品潜在客户，他们对免费工具有真正的需求，更有可能转为付费产品用户。
3、商业模式的创新
一提到SaaS，我们首先想到的是通过30天的免费试用产品吸引用户长期付费订阅。但这种模式可能是一种粗糙的商业模式，因为它迫使潜在客户做出付费的决定，哪怕他们并没有从产品中获得价值。客户越来越不能接受这种模式，因为人们不想只是为了使用一个软件而付费。
消费级产品通过对特定用户提供用户体验、用户价值来变现。Dotloop这类的B2B SaaS产品也采取了这种更具针对性的，以提供产品价值为中心的盈利方式。
Dotloop是针对房地产行业的SaaS，建立在一个关系网络之上。 Dotloop中的每个房地产交易都组织在一个“loop”中，loop是一个在线工作空间，经纪人，房地产经纪人，客户和服务提供商可以在上面协同共享和签署文件，组织任务和相互通讯。你添加新的人到一个loop，就像你在Facebook上添加朋友一样。
Dotloop截图
虽然Dotloop也提供每月付费的高级会员服务，但免费用户也可以使用和付费用户相同的核心功能。最终这就导致更多用户加入这一网络中，从而提供整个网络中的交易量，这反过来又激励了用户在Dotloop上花更多的时间。
当这个网络中有足够的用户之后，Dotloop可以开始考虑变现了。可能是通过交易手续费、或者房地产服务商广告，这让Dotloop看上去更像是Facebook这样的公司，而不是传统的SaaS公司。
一切都是SaaS
在今天创办一家SaaS公司比以往任何时候都更难。你不能只是在一两个方面很强。你需要在各个业务领域都做的很好。
在每一个执行领域，你必须以不同的方式来思考未来：
产品和工程：你必须更加努力地保持用户的注意力，从而让他们为了持续使用产品而付费。 你必须积极采用机器学习等新技术，来解决它们如何应用于你的业务。你必须了解你的竞争对手，因为如果有一家公司拥有更好的产品和更好的定位，那么你的客户就会流失。
销售：今天，可以通过内部销售（电话销售）获得成功，而不是通过一个100人的销售团队，特别是如果你针对的是中小型企业和中端市场的企业。企业之间是不同的动物。应该通过提高销售效率来提升销售，而不是通过增加更多的销售人员。
营销：今天，通过营销进行分销比以前更容易，部分是因为内容营销等渠道的出现。营销人员的挑战是以高频率生产高质量的内容，以保持较高的信噪比。
竞争更加激烈并不意味着SaaS已经到达发展的顶峰，这意味着这一市场空间已经到达了拐点。在未来十年中，我们将看到更多不同类型的SaaS出现，从网络市场公司到完全基于API构建的产品等等。在未来十年中胜出的公司看起来不会像Salesforce或是HubSpot一样，甚至可能看起来完全不像SaaS公司。
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