近期，多位消费者反映预订机票后，接到了“因飞机故障航班取消，需旅客退改签机票”的短信或电话。遇到这种情况，一定要当心，这很可能是一种新型骗局。

当心骗局→“您的航班因故取消”

天津的罗先生前不久就接到电话说他刚预订的航班被取消了，对方声称可以帮助罗先生办理机票改签并支付航班延误赔偿金，但需要下载相关软件，按提示操作。

受害人罗先生：让我在支付宝里给一个票务公司的账户发起收款，因为提示收款失败，骗子让我下载了个“云服务App”的会议软件，并让我打开屏幕共享，指导我操作，在共享的时候我打开了银行App、支付付款码，之后不知道怎么回事，我的钱就被刷走了。

一番操作之后，罗先生银行卡内的3万多元的余额全部被转走。办案人员告诉记者，这是一起典型的机票退改签诈骗案件。

天津市公安局刑侦总队四支队支队长芦健：诈骗分子会通过一些非法渠道获取乘客个人信息、航班信息，再冒充航空公司工作人员，通过短信或电话的方式通知航班延误或取消。通过一些特定的话术，以“退费”“理赔”等理由引导受害人下载具有屏幕共享功能的App，再通过屏幕共享状态下获取的用户信息实施诈骗。

办案人员告诉记者，骗子会以受害人账户没有开通“企业收款功能”为由，诱导受害人下载一个所谓的官方理赔客服软件。这种软件具有屏幕共享功能，受害人打开屏幕共享功能后，骗子会以“查看哪个银行符合开通企业收款功能”“开通此功能账户余额要小于300”为由，进一步要求受害人在手机上操作银行账户，此时受害人的银行卡号、密码、账户余额甚至短信验证码等信息已经通过屏幕共享完全暴露在了骗子的手机上。