9月13日晚，李纯发文怒斥小区物业，称因停电母亲独自被困小区电梯40分钟，引起网友热议。随后更是再度发长文还原事件经过，称母亲心脏不好，被困50分钟都没有得到救援，自己多次拨打求救电话，对方也没有记录好母亲被困位置。

　　对此，李纯所在小区物业工作人员回应：“昨日系紧急停电，事先未接到通知。得知有人被困电梯后，由近到远将人救出。有关注到明星发言，但不可能因为明星住这栋楼就优先去救。”

　　该小区所属街道办事处工作人员表示：“目前电梯已经维修好，社区已与物业沟通，后续会有一个应急预案。之前电梯也曾出现故障，但是没有把人困住这么长时间。”